Conditions / Modalités de vente

Billetterie

Sur ce site (paiement sécurisé)
En vente-caisse : Office de Tourisme de Colmar – Place Unterlinden
Du lundi au samedi : 9 h à 18 h - Les dimanches : 10 h à 13 h
Par correspondance : remplir la partie du bon de commande correspondante à Festival Musique & Culture 8 rue Kléber - 68000 Colmar
Sur les lieux de concerts : Caisse ouverte 1 heure avant le début des concerts.

Informations importantes :

  • Les billets commandés par internet seront envoyés par mail et devront être imprimés dans leur intégralité pour pouvoir accéder au spectacle.
  • Les concerts commencent à l’heure. Les portes seront fermées dès le début du concert.
  • Nous ne garantissons pas les places achetées une fois les portes closes.
  • Les billets ne sont ni remboursables, ni échangeables.
  • Les personnes à mobilité réduite doivent se faire connaître au moment de l’achat pour l’attribution des places
  • Tarif Jeunes : ce tarif s’applique aux jeunes de moins de 25 ans. Une pièce d’identité sera exigée à l’entrée.
  • Les places ne sont pas numérotées. Le placement se fait selon l’ordre d’arrivée des spectateurs. La salle sera ouverte aux spectateurs 30 minutes avant le début du concert.

Paiement

Carte bancaire :
par courrier : remplir la partie du bon de commande correspondante à Festival Musique & Culture, 8 rue Kléber 68000 Colmar
par internet : www.printemps-colmar.com (paiement sécurisé)


Chèque : libellé à l’ordre du Festival Musique et Culture

Virement : les frais de virement sont à la charge exclusive du donneur d’ordre et le festival doit être crédité du montant exact de la facture. Le dernier délai pour payer par virement est de 10 jours avant votre 1er concert. L’attestation du virement, valant paiement, est à joindre à la commande, à défaut celle-ci ne sera pas validée.
Compte : BIC : CMCIFR2A / IBAN : FR76 1027 8032 0000 0212 0220 163

GENERALITES :

Le billet ne peut être ni repris ni échangé.

La direction se réserve le droit de modifier les programmes ou les distributions, ce billet n’est alors ni échangé, ni remboursé.

Aucun remboursement ou échange ne sera effectué en cas d’interruption du spectacle intervenant au-delà de la moitié de sa durée.

Il est interdit de photographier, filmer et d’enregistrer sans accréditation écrite du Festival. Il est interdit de fumer.

Ce billet est à conserver pendant le concert. Il peut être demandé pour contrôle.

Les spectacles commencent à l’heure ; les accès sont alors fermés ; les retardataires n’accèdent à la salle qu’à la première pause de durée suffisante et leurs places numérotées ne sont plus garanties.

 

CONTRÔLE :

L’accès à l’évènement est soumis au contrôle de validité de votre e-ticket. Ce e-ticket est uniquement valable pour le lieu, la séance, la date et l’heure précis de l’évènement.

Passée l’heure de début, l’accès à l’évènement n’est plus garanti et ne donne droit à aucun remboursement. Nous vous conseillons par conséquent d’arriver avant le début de l’évènement.

Pour être valable ce e-ticket doit être imprimé sur du papier A4 blanc vierge recto et verso, sans modification du format d’impression et en bonne qualité. Les e-tickets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles seront considérés comme non valables et pourront être refusés par l’organisateur.

L’organisateur se réserve également le droit d’accepter ou

refuser les autres supports, notamment électroniques (téléphone portable, tablette,etc.). Chaque e-ticket est muni d’un code barre permettant l’accès à l’évènement à une seule personne.

Pour être valable ce e-ticket ne doit pas avoir fait l’objet d’une opposition ou d’un impayé sur la carte bancaire utilisée pour la commande, auquel cas le code-barre serait désactivé.

Lors des contrôles, vous devez obligatoirement être muni d’une pièce d’identité officielle avec photo et en cours de validité. Suite au contrôle, ce e-ticket doit être conservé jusqu’à la fin de l’évènement.

FRAUDE :

Il est interdit de reproduire, d’utiliser une copie, de dupliquer, de contrefaire ce e-ticket de quelque manière que ce soit, sous peine de poursuites pénales. De même, toute commande effectuée à l’aide d’un moyen de paiement illicite pour se procurer un e-ticket entraînera des poursuites pénales et l’invalidité de ce e-ticket.

RESPONSABILITE :

L’acheteur demeure responsable de l’utilisation qui est faite des e-tickets, ainsi en cas de perte, de vol ou de duplication d’un e-ticket valide, seule la première

personne détentrice du e-ticket pourra accéder à l’évènement.

L'organisateur décline toute responsabilité pour les anomalies pouvant survenir en cours de commande, de traitement ou d’impression du e-ticket dans la mesure où elle ne les a pas provoquées intentionnellement ou par suite de négligence en cas de perte, vol ou utilisation illicite du e-ticket

A PROPOS DE COLMAR FÊTE LE PRINTEMPS ET DU FESTIVAL MUSIQUE & CULTURE

Colmar fête le Printemps est organisé par l'Office de Tourisme de Colmar en partenariat avec la Ville de Colmar.

Président : Dominique Grunenwald

Directeur : Hubert Niess


Le Festival Musique & Culture est organisé par l'Association Musique & Culture au printemps de Colmar avec l'aide avec la Ville de Colmar

Président de l'association : Jacques Geismar

Directeur : Hubert Niess

 

Mentions légales

Office de Tourisme

Place Unterlinden
68000 Colmar
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Tél : +33 (0)3 89 20 68 92